Outbound IVR

Müşterileriniz, telefonda yetkiliye ulaşmak için onlarca dakika beklemesin;

telefon tuşları aracılığıyla tüm işlerini hızlı ve sorunsuz çözsün.

Neler yapabilirsiniz?

2020 yılına kadar dünya şirketlerininn %85’inin IVR teknolojisine geçeceği ön görülüyor.

IVR Designer

IVR şablonunu birçok farklı senaryoya uygun hâle getirebilirsiniz. Bilgilendirme, hatırlatıcı, anket…

Entegrasyon

IVR API’yi uygulamanız ya da yazılımınıza entegre ederek, uygulamanıza otomatik çağrı özellikleri kazandırabilirsiniz.

Telefondan Anket

Aynı anda binlerce numarayı arayarak tuşlama yoluyla anketler yapabilirsiniz.

Text2Speech

Yaptığınız çağrıları Text2Speech özelliği ile kişiye özel hale getirip zenginleştirin.

Raporlar

Gerçek zamanlı gösterge tabloları ile, çağrı karşılama performansınızı dakika bazında izleyebilir ve analiz edebilirsiniz.

Performans

Birden fazla pazarlama kampanyasını eşzamanlı olarak gerçekleş tirebilirsiniz.

Bulut IVR

IVR servislerini kullanmak için herhangi bir donanım yatırımı yapmanıza gerek yok.

IVR Canlı Aktarım

Çağrıyı alan müşteri, arzu ederse ilgili müşteri temsilcisiyle telefonda görüşebilir.

Telesekreter

Çağrı yaptığınız kişiler, çağrıları bir ses kaydı bırakarak sonlandırabilir.